En palabras del Dr. Vicente Fregoso Regla, la planeaciónes inherente del ser humano, por el hecho
de ser consiente de nuestro presente, de visualizar el futuro y reflexionar el
pasado. Reflexión que es sin duda es cierta y enmarca la verdadera
funcionalidad de la planeación.
La
visualización, por lo tanto, es un concepto de entrada
a una acción mediante la planeación y reduce la incertidumbre que provoca el no
saber cómo evolucionará el presente, así de una manera se anticipa y se prevé
algunas situaciones de Debilidades y Amenazas. Henry Fayol
propone un modelo de administración o proceso administrativo en el cual indica
que la planeación es el proceso inicial es decir el primer paso, asimismo Kurt
Lewin con la Teoría del campo en la ciencia social análisis del campo de
fuerzas, se menciona que es el origen de la posterior denominada FODA
(Fortaleza, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).
“La
planeación es un proceso, mediante el cual se intenta aumentar la probabilidad,
de que los resultados futuros… estén por encima de la probabilidad del azar… Planificar significa prepararse para la
acción es trazar un diseño que ayudara a transitar por él, para ello es
importante identificar qué queremos hacer, en dónde lo vamos hacer, cuándo lo
vamos hacer, con qué recursos, para identificar las metas y hacerlas
alcanzables.
Las características de la planeación son
las capacidades de la mente, la toma de decisiones anticipadas, prever algunas
consecuencias, para que los siguientes pasos o procesos sean firmes, para que
estos estén orientados al logro del objetivo, la planeación es un esfuerzo que
requiere un método, que se conocerían como estrategias.
Al establecer la palabra Estrategias; del griego
Strategos =
“el arte de cómo ganar una batalla”, La
estrategia es un modelo de decisiones, un patrón que revela los objetivos,
las metas y propósitos, establece la organización que necesitamos. Uno de los
fines últimos es impactar en la sociedad, es decir beneficiar a la comunidad
por actuar socialmente responsable.
La
Planeación estratégica es un proceso de diagnóstico externo e
interno de la organización, para establecer una visión y misión, que define
objetivos globales, dirige acciones generales y asignar recursos específicos.
Es también la puesta en marcha de distintos planes operativos para alcanzar las
metas y objetivos, que pueden ser de corto, mediano o largo plazo. Así la
estrategia organizativa es la entrada a la misión y explica las fuentes de
apoyo y donde se legitima la propuesta y su uso para satisfacer a la comunidad.
Para establecer la estrategia se recomienda que sea valiosa y que al mismo
tiempo tenga y agregue valor al proyecto.
Las características de las dicciones
estratégicas son: Tener impacto en el alcance de las actividades ajustan las
actividades a su entorno, para minimizar las disonancias entre el entorno y el
interior de la organización, asimismo deben de ajustar las actividades a su
capacidad de recursos, tienen a afectar las decisiones operacionales que estén
erróneas, reflejan la influencia del liderazgo y tienen impacto de largo plazo.
Para llevar a cabo la planeación existen
nivel de las mismas, por ejemplo, el primer nivel, la alta dirección
toman decisiones de trascendencia a nivel corporativo, asimismo, se debe
asegurar que la estrategia se pone en práctica, es decir, que se aterrice del
documento a la acción.
El segundo nivel se diseñan estrategias de
competencias para garantizar el cumplimento de los objetivos y propósitos.
El tercer nivel
opera a través de acciones concretas y específicas.
Planeación sin acción = Tiempo perdido
Acción sin Planeación = Recursos perdidos
Acción y planeación = Camino al Éxito
Todo lo anterior nos evoca a una
proyección denominada plan estratégico, donde hay una secuencia:
1.- Clarificar la visión
- Identificar la misión,
valores y cambios de la estrategia
- Estructura estratégica
2.- Desarrollo de la Estratégica
-
Análisis de la Estrategia
-
Formulación de la estrategia
3.- Traducir la Estrategia
4.- Desarrollo del Plan
Para formular el Plan Estratégico en su
estructura general el DR. Fregoso sugiere:
·
Las
Estrategias
·
Temas
estratégicos
·
Objetivos
Estratégicos
·
Objetivos
Tácticos
·
Acciones
específicas
La
visón, es una declaración
formal, que define las metas en tiempos definidos y está orientada al mercado
(al mundo) al mismo tiempo como es su percepción en el mundo. La visión debe
ser compartida y debe ser entusiasta para que invite a los participantes y sea
factible su logro.
La misión
es una declaratoria breve, que defiende la razón de ser de la organización al
mismo tiempo la define, informa a todos los colaboradores acerca de los metas
que se van a lograr, por ello es muy importante que la reconozcan, porque debe
describir el carácter de la organización.
La
misión es una guía interna
para todos los que se encuentran comprometidos al desarrollo de la empresa.
Para ello el Dr. Fregoso desglosa en el siguiente esquema el contenido de una
misión.
·
Concepto
de la organización
·
La
naturaleza de la misma
·
La
razón del ser
·
La
gente a la que le sirve
·
Los
principios y valores
Los
valores son los que determinan
la actitud, identifica al mismo tiempo como la organización se comporta con la
sociedad, son pilares inamovibles, porque dan y justifican la misión y el
sentido de ser de la misma organización.
La
dirección estratégica se
basa en tres vértices indispensables que propone G. Johnson, K, Scholes,
1. Análisis estratégico, (Diagnóstico) –
Entorno – Cultura - Recursos
2. Elección Estratégica (Toma de decisiones)
– Opciones – Evaluación - Definición
3. Implantación Estratégica. (Acciones) –
Planificación- Estructura- Dirección
En el análisis externo, evalúa el contexto
macroeconómico, los avances de tecnología, se consideran para el crecimiento de
la organización el análisis se conoce como FESTEL (político, económico, social,
tecnólogo, ecológico y social)
Para hablar del análisis interno se
requiere recuperar a Kurt Lewin con la Teoría del campo en la ciencia social
análisis del campo de fuerzas, es decir el FODA
(Fortaleza, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).
La cual habla de las fuerzas restrictoras
e impulsoras, que se entienden como las por y las contras de la organización
interna. Las fortalezas impulsan a nuestra organización mientras que las debilidades
son las que van deteniendo o retrasando los mismos. Las oportunidades se ven al
entorno y están siempre presentes, asimismo las amenazas existen son reales,
por ello se deben tener en cuenta.
Los
objetivos tácticos u objetivos específicos son mensurables, medibles, cuantificables con indicadores,
son exhaustivos y al lograrlos nos permitirá logar nuestros objetivos
estratégicos, al cumplir esta, coadyuva a logar los temas estratégicos, a la
vez cumplir con nuestra misión y visón.
Dr. Vicente sugiere para su logro de los
objetivos tácticos con las siguientes características:
-
Claridad
en los conceptos
-
Verificables
-
Viables
-
Flexibles
congruentes
La ejecución (implantación) de la estrategia se refiere a la serie de mecanismo que requiere la
organización para poder concretar la misión, en decir: aplicar planes, elabora
programas, proyectos, revisar los procedimientos, planificar la asignación de
los recursos, rediseñar la estructura de la organización, brindar una dirección
entusiasta, seguimiento y evaluación.
